Gleichzeitig gehen jedes Jahr zahlreiche Termine verloren, weil diese von Patienten nicht rechtzeitig abgesagt werden. Um auch zukünftig möglichst vielen Patienten eine augenfachärztliche Versorgung bieten zu können, gilt daher eine Terminversäumnispauschale von EUR 35,- für nicht rechtzeitig (mind. 48h vorher) stornierte Termine als vereinbart.